/ Słownik
Co to jest Google Analytics?
Google Analytics to bezpłatne narzędzie, które pokazuje, ilu masz odwiedzających, skąd przychodzą i co robią na stronie; czyli czy strona realnie pracuje.
W skrócie
Google Analytics pokazuje, ilu ludzi wchodzi na stronę, skąd przychodzą i co robią przed opuszczeniem serwisu. Sam licznik odwiedzin niewiele daje: wartość pojawia się po ustawieniu celów, czyli po oznaczeniu, że wysłany formularz albo kliknięcie w numer telefonu to zdarzenie warte liczenia.
Bez danych zarządzasz stroną „na czuja". Analytics pokazuje, które podstrony przyciągają klientów, które źródła ruchu się opłacają i gdzie odwiedzający rezygnują; to podstawa, żeby świadomie poprawiać konwersję i SEO.
W połączeniu z Google Search Console daje pełny obraz: co ludzie wpisują w Google, żeby Cię znaleźć, i co robią po wejściu na stronę.
Powiązane pojęcia
- Konwersja Konwersja to moment, w którym odwiedzający robi to, na czym Ci zależy; wysyła zapytanie, dzwoni albo kupuje; a współczynnik konwersji mówi, jaki procent gości to robi.
- SEO SEO (optymalizacja dla wyszukiwarek) to działania, które pomagają stronie wyświetlać się wyżej w bezpłatnych wynikach Google na frazy szukane przez klientów.
- Audyt strony Audyt strony to przegląd, który sprawdza, co na stronie działa, a co ją hamuje; szybkość, SEO, dostępność i błędy techniczne; i wskazuje konkretne rzeczy do poprawy.
- CTA (wezwanie do działania) CTA (call to action) to wyraźny element strony, np. przycisk „Umów konsultację" czy „Dodaj do koszyka", który mówi odwiedzającemu, co ma zrobić dalej.
Google Analytics: częste pytania
Czym różni się Analytics od Search Console?
Search Console pokazuje, co dzieje się przed wejściem na stronę: jakie zapytania wyświetlały Twój serwis i ile kliknięć przyniosły. Analytics zaczyna się w momencie wejścia i opisuje zachowanie na stronie. Dopiero razem dają całość.
Czy Analytics wymaga zgody na pliki cookie?
Tak, w wersji standardowej ustawia identyfikatory w przeglądarce, więc potrzebny jest baner zgody i uruchomienie pomiarów dopiero po jej udzieleniu. Alternatywą są lżejsze liczniki bez plików cookie, gdzie wystarczy informacja w polityce prywatności.
Dlaczego liczba wejść nie zgadza się z liczbą zapytań od klientów?
Bo część odwiedzających blokuje skrypty pomiarowe, a część kontaktuje się kanałem, którego nikt nie mierzy: dzwoni z wizytówki albo pisze na komunikatorze. Statystyki traktuj jako trend, nie jako pełną ewidencję.
/ Inne pojęcia