/ Aplikacje webowe
Panel klienta / CRM
Koniec z Excelem i mailami, wszystkie kontakty, zlecenia i dokumenty w jednym, uporządkowanym panelu.
- Jeden panel
- Mniej ręcznej pracy
- Dostęp 24/7
W skrócie
Panel klienta albo CRM porządkuje to, co dziś siedzi w Excelu i skrzynce mailowej: bazę klientów, zleceń i dokumentów, statusy, przypomnienia oraz role dla zespołu. Robię go pod Twój proces, zamiast zmuszać firmę do uczenia się obsługi gotowca.
- Widełki kategorii
- od 8000 zł
- Czas realizacji
- od 6 tygodni
- W cenie
- analizę procesu, projekt, kod, wdrożenie i opiekę po starcie
/ Czym to jest
Panel klienta / CRM: co to jest?
Panel klienta i CRM to aplikacja, w której gromadzisz kontakty, zamówienia, dokumenty i historię współpracy w jednym miejscu. Twoi klienci dostają wygodny dostęp do swoich danych, a Ty, pełną kontrolę i mniej ręcznej roboty.
Zamiast szukać informacji w skrzynce, arkuszach i na karteczkach, masz jedno źródło prawdy: każdy klient, zlecenie i dokument w jednym miejscu, z historią i statusami. Zespół przestaje pytać „gdzie to było?", a Ty widzisz wszystko na bieżąco.
Klienci dostają własny, wygodny dostęp do swoich danych i zamówień, bez dzwonienia i dopytywania. To mniej powtarzalnej roboty po Twojej stronie i więcej profesjonalizmu w oczach klienta.
/ Efekty
Co zyskujesz
Konkretne rzeczy, które realnie zmieniają się, gdy strona ruszy.
- 01
Wszystko w jednym miejscu
Kontakty, zlecenia, dokumenty i historia; koniec szukania po mailach, arkuszach i karteczkach.
- 02
Mniej ręcznej pracy
Statusy, przypomnienia i powiadomienia robią się same, odzyskujesz godziny tygodniowo.
- 03
Dostęp dla klientów 24/7
Klienci sami sprawdzają swoje dane i zamówienia, bez dzwonienia i dopytywania.
- 04
Pełna kontrola nad procesem
Widzisz na bieżąco, co się dzieje, kto za co odpowiada i na jakim etapie jest każde zlecenie.
/ Zakres
Co wchodzi w zakres
W standardzie, bez ukrytych dodatków i dopłat w trakcie, bierzesz dokładnie to, co realnie pracuje na Twój cel. A jeśli czegoś zabraknie, zawsze można dołożyć to później.
- Baza klientów, zleceń i dokumentów
- Statusy, przypomnienia i powiadomienia
- Role i uprawnienia dla zespołu i klientów
- Panel klienta z dostępem do jego danych
- Eksport danych i raporty
- Wyszukiwarka i zaawansowane filtry
- Integracje (e-mail, fakturowanie, API)
- Dostęp z każdego urządzenia
- Bezpieczeństwo i kopie zapasowe
/ Jak pracujemy
Od pomysłu do wdrożenia
- 1
Rozmowa i analiza
Poznaję Twój biznes, cele i konkurencję, zanim cokolwiek powstanie.
- 2
Wycena i plan
Konkretna oferta: zakres, termin i koszt. Zero niespodzianek w trakcie.
- 3
Projekt graficzny
Przygotowuję jedną stronę pod Twoją markę i pokazuję Ci ją do akceptacji, zanim ruszy kodowanie.
- 4
Kod od zera
Szybki, czysty kod bez zbędnych wtyczek i gotowców.
- 5
Wdrożenie i SEO
Publikacja, optymalizacja szybkości i podpięcie pod Google.
- 6
Opieka
Hosting, aktualizacje i pomoc po starcie: jeden kontakt do wszystkiego.
/ FAQ
Częste pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz, odpowiem konkretnie, bez sprzedażowego ściemniania.
Zadaj pytanieCzym CRM na zamówienie różni się od gotowych programów?
Gotowy CRM zmusza Cię, byś dopasował się do jego procesu. Dedykowany panel projektuję pod sposób, w jaki realnie pracujesz, masz tylko to, czego potrzebujesz, i działa dokładnie tak, jak Ci pasuje.
Czy moi klienci dostaną własny dostęp?
Tak, mogę dodać panel klienta, w którym widzą swoje zamówienia, dokumenty i historię. To mniej telefonów do Ciebie i większy profesjonalizm w oczach klienta.
Czy przeniosę dane z Excela?
Tak, importuję istniejące dane (np. z arkuszy czy obecnego systemu), żebyś nie zaczynał od zera i mógł od razu pracować na swoich kontaktach i zleceniach.
Ile osób z zespołu może korzystać?
Tyle, ile trzeba, z rolami i uprawnieniami. Każdy widzi to, co powinien, a Ty zachowujesz kontrolę nad dostępem do wrażliwych danych.
Ile kosztuje i jak długo trwa wdrożenie?
Zależy od liczby funkcji i integracji. Najlepiej zacząć od rozmowy o Twoim procesie, przygotuję plan i wycenę, a wstępną odpowiedź dostaniesz w 24h.
Czy dane są bezpieczne?
Tak, szyfrowanie, kopie zapasowe i kontrola dostępu to standard. Kod i dane są Twoje, na Twoim hostingu.
/ Zobacz też
Inne typy w kategorii: Aplikacje webowe
- Aplikacja SaaS Produkt webowy z kontami, subskrypcją i panelem, gotowy na użytkowników.
- System wewnętrzny Narzędzie szyte pod Twój proces, automatyzuje to, co robisz ręcznie.
- Integracje i API Połączę Twoje systemy, by gadały ze sobą i przesyłały dane same.
- Portal klienta Bezpieczne konto dla klienta, dokumenty, zgłoszenia i status online.
- Aplikacja PWA Apka działająca w przeglądarce i „z ikoną”, bez sklepów z aplikacjami.
- MVP dla startupu Pierwsza działająca wersja produktu, szybko, tanio, do testów rynku.
- Automatyzacja procesów Zautomatyzuj powtarzalne zadania, mniej ręcznej pracy i błędów.
Zbudujmy coś, co realnie pracuje.
Opisz w dwóch zdaniach, czego potrzebujesz, odezwę się z konkretami i wyceną, zwykle tego samego dnia.