Regulamin

Obowiązuje od: 28 sierpnia 2026

2. Słowniczek

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem krystianjawor.pl.
• Usługobiorca — osoba korzystająca z Serwisu, w tym z formularzy i kalendarza rozmów.
• Usługi elektroniczne — funkcje Serwisu opisane w punkcie 3, dostępne bezpłatnie.
• Usługi główne — odpłatne prace wykonywane na podstawie odrębnej umowy: strony internetowe, sklepy, systemy rezerwacji, aplikacje webowe, SEO, hosting i opieka techniczna.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W Serwisie dostępne są bezpłatnie:

• Formularz wyceny (/wycena) — przesłanie opisu projektu w celu otrzymania niezobowiązującej wyceny.
• Formularz kontaktowy (/kontakt) — kontakt w dowolnej sprawie.
• Rezerwacja rozmowy (/umow-rozmowe) — wybór terminu bezpłatnej rozmowy telefonicznej.
• Audyt strony (/audyt) — automatyczne sprawdzenie wskazanego adresu w narzędziu Google PageSpeed Insights i pokazanie wyniku.
• Przeglądanie treści — bloga, słownika, opisów usług i realizacji.

Korzystanie z tych funkcji jest dobrowolne i nie zobowiązuje do zamówienia usług płatnych. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej zawiera się z chwilą wysłania formularza, a rozwiązuje z chwilą udzielenia odpowiedzi albo rezygnacji Usługobiorcy.

4. Wymagania techniczne

• urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
• włączona obsługa JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto e-mail — do otrzymania odpowiedzi lub potwierdzenia rezerwacji.

Usługobiorca nie może dostarczać treści bezprawnych, w szczególności obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub służących do nadużyć technicznych.

5. Jak wygląda współpraca

• Wycena. Po przesłaniu zapytania odsyłam propozycję z zakresem, terminem i ceną — zwykle w ciągu 24 godzin roboczych. Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.
• Umowa. Współpracę rozpoczyna akceptacja wyceny. Zakres, termin i cena są ustalane pisemnie (e-mail wystarczy) i to one wiążą obie strony.
• Cena. Kwota z zaakceptowanej wyceny jest kwotą na fakturze. Zmienia się tylko wtedy, gdy Usługobiorca rozszerzy zakres — i wtedy jest to ustalane przed wykonaniem dodatkowych prac.
• Płatność. Na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę, przelewem, w terminie wskazanym na fakturze.
• Przekazanie. Po rozliczeniu projektu Usługobiorca otrzymuje pełne prawa do wykonanej strony oraz dostępy administracyjne.

6. Reklamacje

Reklamację dotyczącą usług elektronicznych lub wykonanego projektu zgłaszasz e-mailem na kontakt@krystianjawor.pl. Opisz, czego dotyczy problem i czego oczekujesz. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

7. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

Usługobiorcy będącemu konsumentem (a także przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Oświadczenie wystarczy przesłać e-mailem.

Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta prace rozpoczną się przed upływem tego terminu, a usługa zostanie w całości wykonana — prawo odstąpienia wygasa. Przy odstąpieniu w trakcie realizacji konsument płaci za świadczenia spełnione do momentu odstąpienia.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, okresy przechowywania i przysługujące prawa opisuje polityka prywatności. Serwis nie stosuje cookies marketingowych ani zewnętrznych narzędzi śledzących.

9. Prawa autorskie

Treści Serwisu (teksty, zdjęcia, kod, dane z badań własnych) są chronione prawem autorskim. Możesz je cytować z podaniem źródła i odnośnika. Kopiowanie całości w celu publikacji w innym serwisie wymaga zgody.

Prawa do projektu wykonanego dla Usługobiorcy przechodzą na niego po rozliczeniu projektu, w zakresie ustalonym w wycenie.

10. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawach konsumenta.
• Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, funkcji Serwisu). Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji, a do umów zawartych wcześniej stosuje się wersję z dnia zawarcia umowy.
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.